||COVID 19 POLITIQUE D’ANNULATION ET CONDITIONS GÉNÉRALES

COVID 19 POLITIQUE D’ANNULATION ET CONDITIONS GÉNÉRALES

Pour toute autre raison d’annulation en votre nom qui n’est pas lié à l’anexe covid 19 comme décrit ci-dessus , il ne sera procédé à aucun remboursement pour le séjour de vos vacances ou ce sera sous les termes et conditions de Mountain Voyages.

Les dispositions d’annulation renforcées contenues dans cette annexe ne s’appliquent que si et dans la mesure où votre réservation est directement affectée par la pandémie mondiale appelée « Covid-19 ».

Nous avons créé cette annexe afin de fournir une flexibilité supplémentaire pour que les clients puissent continuer à réserver en toute confiance. Options d’annulation dans une, 3 et 6 semaines avant votre arrivée dans la station ont été mis en place comme ci-dessous:

 

7 jours avant votre date d’arrivée :

Si, dans les sept jours avant votre arrivée prévue dans le complexe, il y a :

• une fermeture de toutes les remontées mécaniques du domaine de Morzine-Avoriaz liée à la Covid-19 ; ou
• un ordre des autorités locales de fermer nos chalets en raison de la Covid-19 ; ou
• une interdiction de voyager imposée en France ou dans le pays de résidence du responsable du groupe qui empêche tout déplacement vers le complexe dans le délai prescrit par la réservation ;

Nous accepterons alors une annulation de votre part et vous proposerons, à notre discrétion, l’une des alternatives suivantes :

1. une note de crédit correspondant au montant qui nous a été payé moins €250 qui peut être utilisée pour une future réservation à tout moment avant le 31 août 2022
2. un remboursement de tous les montants que vous avez payés, à l’exception de l’acompte non remboursable de 25 % du coût total de votre réservation qui couvre les frais administratifs et les frais généraux fixes de MountainVoyages chalet (SDF Paul Augusto) associés à l’organisation de votre séjour.

 

3 semaines avant votre date d’arrivée :

Si, dans les 3 semaines avant votre arrivée prévue dans le complexe, il y a :

• une fermeture de toutes les remontées mécaniques du domaine de Morzine-Avoriaz liée à la Covid-19 ; ou
• un ordre des autorités locales de fermer nos chalets en raison de la Covid-19 ; ou
• une interdiction de voyager imposée en France ou dans le pays de résidence du responsable du groupe qui empêche tout déplacement vers le complexe dans le délai prescrit par la réservation ; ou

Nous accepterons alors une annulation de votre part et vous proposerons, à notre discrétion, l’une des alternatives suivantes :

1. une note de crédit correspondant au montant qui nous a été payé moins €150 qui peut être utilisée pour une future réservation à tout moment avant le 31 août 2022
2. un remboursement de tous les montants que vous avez payés, à l’exception de l’acompte non remboursable de 25 % du coût total de votre réservation qui couvre les frais administratifs et les frais généraux fixes de MountainVoyages chalet (SDF Paul Augusto) associés à l’organisation de votre séjour.

 

6 semaines avant votre date d’arrivée :

Si, dans les 6 semaines avant votre arrivée prévue dans le complexe, il y a :

• une fermeture de toutes les remontées mécaniques du domaine de Morzine-Avoriaz liée à la Covid-19 ; ou
• un ordre des autorités locales de fermer nos chalets en raison de la Covid-19 ; ou
• une interdiction de voyager imposée en France ou dans le pays de résidence du responsable du groupe qui empêche tout déplacement vers le complexe dans le délai prescrit par la réservation ; ou

Nous accepterons alors une annulation de votre part et vous proposerons, à notre discrétion, l’une des alternatives suivantes :

1. une note de crédit de 100% peut être utilisée pour une future réservation à tout moment avant le 31 août 2022
2. un remboursement de tous les montants que vous avez payés, à l’exception de l’acompte non remboursable de 25 % du coût total de votre réservation qui couvre les frais administratifs et les frais généraux fixes de MountainVoyages chalet (SDF Paul Augusto) associés à l’organisation de votre séjour.

Afin d’éviter toute confusion, cette disposition vous protège mieux, car elle remplace les modalités prévues à l’article 6 qui s’appliqueraient autrement dans de telles circonstances.
Si une note de crédit est émise et acceptée par vous et si une partie de la note de crédit n’est pas utilisée après avoir effectué une réservation ultérieure, le solde restant ne sera pas remboursé par Mountain Voyages chalet (SDF Paul Augusto). Cependant, le montant inutilisé peut être employé pour d’autres réservations futures commençant avant le 31 août 2022.

Si une note de crédit vous est émise et que vous l’acceptez, puis que vous l’utilisez comme paiement pour une réservation future qui est annulée pour quelque raison que ce soit en dehors de notre contrôle, le montant total de tout remboursement relatif à cette réservation ne pourra en aucun cas dépasser le montant total payé pour la nouvelle réservation, à l’exclusion de la valeur de toute note de crédit utilisée.

Sous réserve des dispositions de l’article précédent, une fois que la note de crédit aura été utilisée, elle sera traitée comme un paiement pour la nouvelle réservation et sera soumise aux modalités de la réservation, comme tout autre paiement relatif à cette réservation.

Mountain Voyages chalet (SDF Paul Augusto) doit se conformer à toutes les réglementations, recommandations et mesures imposées par les autorités nationales et locales concernant la Covid-19. En conséquence, nous nous réservons le droit d’apporter des modifications aux services offerts ou au niveau de service fournis par Mountain Voyages chalet (SDF Paul Augusto) pendant votre séjour dans notre hébergement si cela est requis par de telles réglementations. Nous nous efforcerons de limiter au minimum de telles interruptions.

Force majeure
La Covid-19 est maintenant un problème connu et par conséquent, en vertu de la législation française, toute annulation liée à la Covid-19 ne peut pas être considérée comme se rapportant à un événement de force majeure.

CONDITIONS GENERALES MOUNTAIN VOYAGES CHALET

By | 2020-10-12T13:03:33+00:00 octobre 1st, 2020|Non classifié(e)|
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